更新时间:2020-02-12
吴竹筠
| 25岁| 本科| 1-3年工作经验 |身高173CM |未婚 |工商管理类
现居住:银川市金凤区
形象好
气质佳
求职意向
期望职位:客服,贸易/采购,物流/仓储
期望行业:不限
期望薪资:3千~5千/月|想在兴庆区,金凤区,西夏区工作
求职状态:我目前在职,但考虑换个新环境
199****1840
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自我描述
本人在重庆工作两年后决定返回家乡,在重庆的外资企业负责海运订舱服务,一年左右可带领小组进行日常工作。 本人形象良好,擅长在工作中沟通。
教育经历
2013-9 至 2017-6
[3年9个月]
本科|重庆工商大学|物流管理(国际物流)
工作经历(TA工作了2年,共做了2份工作)
2015-7 至 2015-9
[2个月]
物流实习生|宁夏众一物流有限公司
工作职责:1、对物流园区内的商户进行安全检查,有漏洞的地方及时上报。 2、调节商户和司机的纠纷。比如签订了合同,司机方突然要求毁约,商户不退还押金。这时就需要我们进行调节,尽量使每个人的利益受到的损害最小。 3、帮助“货车帮”推广app,向各个商户介绍这个软件,与他们之前使用的物流QQ相比,此软件的优势在哪里。
2018-4 至 2020-2
[1年10个月]
客服专员|美国总统轮船(中国)有限公司
工作职责:全英文操作,英文邮件沟通。 2018-2019年主要负责上海地区的出口订舱处理,2019-2020负责天津、大连的订舱。根据客户的订舱信息,完成舱单信息的形成。其中涉及到和销售、客户等多方的协作沟通。 主要工作: 1.处理订单 2.帮助客户解决各类问题 3.负责新人的前期培训 4.组内负责人,带领3-5名同事进行日常工作。主要负责帮助同事难以解决的问题,协调工作内容。 业绩情况: 1.入职半年即可负责新人的基础知识培训 2.更换系统后,日均处理单量120左右,上海组平均单量为80。高峰期时段,日均150-200.
项目经历
2015-12 至 2016-1
[1个月]
Uber重庆校园行工商站|活动策划和执行
项目描述:1、前期和Uber方面沟通,了解对方需求,根据具体情况进行宣传和场地设置。 2、鉴于Uber在重庆的知名度不高,我们选择线上线下同时宣传,线上依然采用公众号和微博,线下采用海报和DM单的发放。 3、每日在公众号和微博推送活动当天的人物、内容和奖品。 4、根据宣传的效果选择了230人的活动厅,当天的上座率在90%,达到了预期的效果。
2015-5 至 2015-6
[1个月]
北大双胞胎重庆分享会工商站|活动策划和执行
项目描述:1、活动前期与出版商联系,确定活动时间、地点、具体要求。 2、对活动进行线上宣传,我们选择使用微信公众平台和微博。因为北大双胞胎本身的知名度高,所以选择了抽取门票的方式和粉丝们互动。在这期间微信粉丝量增加900人,微博粉丝增加500人,每天参与抽取门票活动的人数在300人左右。 3、安排活动当天的场地、人员职能,使得活动顺利进行。
获得证书
2015-12英语六级
2018-7托业680分
语言能力
英语熟练